EnUygun Kirala, rezervasyon sürecini yürütebilmek için kullanıcıların paylaştığı kimlik, iletişim, sürücü ve ödeme ile ilişkili bilgileri yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda işler. Toplanan veriler; rezervasyon oluşturma, ödeme adımlarını tamamlama, müşteri desteği sağlama ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirme amaçlarıyla kullanılır.
Sisteme girilen bilgiler, yetkisiz erişime karşı teknik ve operasyonel tedbirlerle korunur. Kullanıcı hesapları, rezervasyon kayıtları ve destek talepleri yalnızca ilgili iş akışlarının yürütülmesi için erişime açılır. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı sadece ödeme, operasyon veya mevzuat gereklilikleri kapsamında sınırlı olarak yapılır.
Kullanıcılar; hesap, rezervasyon veya destek kanalları üzerinden verileriyle ilgili soru yöneltebilir, güncelleme talep edebilir ya da saklama koşulları hakkında bilgi isteyebilir. Mevzuatın izin verdiği ölçüde silme, düzeltme ve erişim talepleri değerlendirilir.