6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında EnUygun Kirala, veri sorumlusu sıfatıyla rezervasyon ve müşteri ilişkileri süreçlerinde işlenen kişisel veriler için gerekli idari ve teknik önlemleri uygular. İşlenen veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, sürücü profili, ödeme hareketleri ve destek talepleri gibi hizmetin gerektirdiği alanları kapsayabilir.
Kişisel veriler; rezervasyon kaydının oluşturulması, operasyonel süreçlerin yürütülmesi, ödeme kontrollerinin yapılması, talep ve şikayet yönetimi ile yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Veriler, ilgili mevzuata uygun olarak gerekli süre boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki başvurular; veriye erişim, düzeltme, işleme amacını öğrenme veya silme gibi talepler doğrultusunda değerlendirilir. Kullanıcılar taleplerini destek kanalları üzerinden iletebilir; başvurular mevzuatın öngördüğü sürelerde sonuçlandırılır.